De ce sa-ti faci cont?
De ce sa iti faci cont pe ArabicScent.Ro?
- 🎁 CADOU de bun venit – un parfum surpriza la 100 ML
- 🛒 5% reducere la a doua comanda
- 🛍️ Acces la oferte speciale doar pentru membrii cu cont
- 💖 Lista de dorinte personala – salvezi produsele favorite
- 🔔 Notificari automate cand produsele favorite revin in stoc
- 📦 Istoric complet al comenzilor si recomandari personalizate in functie de preferintele anterioare
Regulamentul Oficial al Programului de Fidelizare
ARABIC SCENT
Despre Program
Programul de fidelizare Arabic Scent este conceput pentru a rasplati clientii care aleg in mod constant parfumurile noastre, si se aplica incepand cu data de 11.06.2025. Prin acumularea de puncte si atingerea anumitor praguri de activitate, clientii pot beneficia de reduceri exclusive, transport gratuit, cadouri personalizate si acces anticipat la lansarile noastre.
Eligibilitate si Participare
- Programul este deschis tuturor clientilor care detin un cont activ pe site-ul www.arabicscent.ro.
- Inregistrarea in program este gratuita si automata, odata cu crearea contului.
- Participarea este valabila exclusiv pentru persoane fizice, cu varsta de peste 16 ani
- Pentru a beneficia de puncte si recompense, comenzile trebuie plasate autentificat, nu ca vizitator.
Cum se acumuleaza punctele de fidelitate
| Actiune | Puncte oferite | Conditii |
| ✅ Achizitii | 1 punct la fiecare 10 lei cheltuiti pentru achizitia de parfumuri/produse | Valabil pentru comenzi finalizate |
| 📝 Recenzie produs | 10 puncte | Per produs, la fiecare recenzie validata |
| 🧑🤝🧑 Recomandarea unui prieten | 50 puncte | Acordate dupa prima comanda a prietenului recomandat |
| 🎂 Ziua de nastere | 100 puncte bonus | Daca exista activitate in ultimele 90 zile |
📌 Nota: Punctele se acorda doar dupa confirmarea platii si livrarea comenzii. Returnarea totala a unei comenzi anuleaza punctele acumulate prin acea comanda.
Valabilitatea si vizualizarea punctelor
- Punctele de fidelitate sunt valabile 6 luni de la data acumularii.
- Acestea pot fi consultate oricand din contul de client, sectiunea „Punctele Mele”.
- In cazul in care punctele nu sunt folosite in perioada de valabilitate, ele vor expira automat, fara posibilitatea recuperarii.
Beneficii obtinute prin punctaj
Punctele de fidelitate acumulate pot fi utilizate exclusiv pentru achizitia produselor de pe site-ul Arabic Scent. Se pot folosi pentru reduceri partiale sau combinari cu bani reali. Cu puncte se pot achizitiona unul sau mai multe produse, sau se poate achita transpotul comenzii, sau intreaga valoare a comenzii.
🔐 Reguli generale:
- 1 punct = 10 lei cheltuiti pentru achizitia de parfumuri / produse
- 10 puncte = 1 leu pentru achizitia de parfumuri / produse
- Platile cu puncte pot fi fractionate.
Exemplu: daca un parfum costa 75 lei, poti achizitiona acel parfum cand ai acumulat cel putin 150 puncte si se va achita diferenta de 60 lei fie prin ramburs, sau prin plata cu cardul. Odata folosite, punctele se scad integral din cont.
🛍️ Produse eligibile pentru achizitie cu puncte:
Toate produsele sunt marcate in mod vizibil pe site, in pagina produsului, avand mentiunea cu valoarea acestora echivalenta in puncte
Niveluri de fidelitate
Recompense aditionale:
| BENEFICII | NIVELURI DE FIDELITATE | |||
| BRONZE ⭐ | SILVER ⭐⭐ | GOLD⭐⭐⭐ | VIP ⭐⭐⭐⭐ | |
| Acces la „Parfumul Secret” | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Transport GRATUIT | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Reducere 10% (pentru un produs din comanda) | ❌ | ✅ | N/A | N/A |
| Reducere 15% (pentru un produs din comanda) | ❌ | ❌ | ✅ | N/A |
| Preview & Pick | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 10% reducere permanenta pentru toata valoarea produselor din comanda | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
📌 Preview & Pick – Mostra gratuita din noile lansari
Clientii cu statut GOLD sau VIP beneficiaza de acces exclusiv la parfumurile nou lansate, cu posibilitatea de a primi o mostra gratuita de 1 ML per comanda, prin programul Preview & Pick.
✅ Conditii si detalii:
- Clientul poate adauga in cos oricate mostre doreste, dar doar una singura va fi gratuita prin acest beneficiu.
- Mostra gratuita se aplica automat doar daca produsul este selectat din lista dedicata „Preview & Pick”.
- Reducerea se aplica automat in cos
- Beneficiul este valabil doar in cadrul comenzilor plasate. Mostrele nu se expediaza separat.
- Lista de produse eligibile pentru Preview & Pick este actualizata regulat si poate fi consultata in contul de client.
Acces in niveluri:
| NIVELURI | CONDITII DE PROMOVARE |
| BRONZE ⭐ | Minim 1 comanda in ultimele 60 zile |
| SILVER ⭐⭐ | Minim 2 comenzi cu valoare cumulata de 500 lei + cel putin o recenzie in 60 zile |
| GOLD ⭐⭐⭐ | Minim 3 comenzi cu valoare cumulata de 1.000 lei + cel putin 2 recenzii in 90 zile |
| VIP ⭐⭐⭐⭐ | Costa 1000 puncte |
❗️ Nivelul de fidelitate este evaluat automat la fiecare 60 / 90 de zile. Beneficiile asociate fiecarui nivel sunt valabile pe durata perioadei active.
Beneficii imediate pentru contul de client:
Imediat dupa inregistrare, clientii primesc urmatoarele avantaje:
- 🎁 CADOU de bun venit – un parfum surpriza la 100 ML
- 🛒 5% reducere la a doua comanda
- 🛍️ Acces la oferte speciale doar pentru membrii cu cont
- 💖 Lista de dorinte personala – salvezi produsele favorite
- 🔔 Notificari automate cand produsele favorite revin in stoc
- 📦 Istoric complet al comenzilor si recomandari personalizate in functie de preferintele anterioare
Limitari si conditii generale:
- Punctele nu pot fi revendicate in bani si nu pot fi transferate intre conturi.
- Nu se cumuleaza cu alte programe promotionale, decat daca se specifica altfel.
- ArabicScent isi rezerva dreptul de a modifica oricand conditiile programului, cu notificare prealabila pe site.
- Tentativele de frauda sau utilizarea abuziva a beneficiilor vor duce la pierderea punctelor si excluderea din program.
Contact:
Pentru orice intrebare legata de programul de fidelizare, ne poti contacta oricand prin formularul de pe site sau la adresa: [email protected]
ArabicScent iti multumeste ca alegi calitatea si fidelitatea. Rasplatim fiecare parfum ales cu beneficii reale.